Política de privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento é a Clever Opportunity, Lda, NIF 515801437, Avenida Fernão de Magalhães, Lote 83, Apt. 1.1, 3830-749 Gafanha da Nazaré. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para encomendas@davelawines.pt.

Que dados recolhemos e para quê

Pedido de encomenda. Nome, email, telefone, morada, código postal, localidade, país, vinhos pedidos e notas. Servem para responder ao pedido, receber o pagamento, entregar e tratar reclamações. Fundamento: execução do contrato e diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Guardamos 10 anos as encomendas pagas, por obrigações fiscais, e 1 ano os pedidos que não chegaram a ser pagos.

Faturação. Nome, morada, NIF se o indicar e valores. Servem para cumprir as obrigações fiscais e contabilísticas. Fundamento: obrigação legal (alínea c). Guardamos 10 anos.

Formulário de contacto. Nome, email, telefone e mensagem, para lhe responder. Fundamento: o nosso interesse legítimo em responder a quem nos escreve (alínea f). Guardamos 2 anos depois da última mensagem.

Pedido de tabela para profissionais. Nome, empresa, email, telefone, localidade e mensagem, para enviar preços e propostas. Fundamento: diligências pré-contratuais (alínea b). Guardamos 2 anos.

"Avise-me quando houver". Email e vinho, para o avisar uma vez quando o vinho voltar. Fundamento: o seu consentimento (alínea a). Guardamos até ao aviso ou até retirar o consentimento.

Reclamações. Emails trocados e fotografias que nos envia, para resolver a reclamação e defender os nossos direitos. Fundamento: contrato e interesse legítimo (alíneas b e f). Guardamos 3 anos depois de resolvida.

Não pedimos nem guardamos dados de cartões ou de contas bancárias: registamos apenas a forma e a data do pagamento. Não usamos os seus dados para publicidade, não os vendemos e não fazemos perfis nem decisões automatizadas.

Com quem partilhamos

Usamos estes prestadores, que tratam os dados só por nossa conta:

• Supabase Inc. (EUA): base de dados e receção dos formulários. Os dados ficam guardados na União Europeia (Paris).
• Netlify, Inc. (EUA): alojamento do site; recebe o endereço IP de quem o visita.
• Brevo (Sendinblue SAS, França): envio dos emails sobre a sua encomenda, a partir de servidores na União Europeia.
• ImprovMX Inc. (EUA): reencaminha para a nossa caixa de correio os emails enviados para os endereços @davelawines.pt. Os emails chegam a servidores em França e podem passar por servidores nos EUA.
• Google LLC (EUA): a nossa caixa de correio (Gmail), onde ficam os emails trocados consigo.
• CTT ou a transportadora escolhida: nome, morada e telefone, para a entrega.

Quando estes prestadores tratam dados fora do Espaço Económico Europeu, fazem-no com as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia (Supabase, Netlify e ImprovMX) ou ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Google). Pode pedir-nos uma cópia destas garantias.

Também comunicamos dados às autoridades quando a lei o exige.

Dados guardados no seu browser

O site não usa cookies de análise nem de publicidade. Guarda no seu browser apenas o necessário para funcionar: que confirmou ter 18 anos, que já lhe foi sugerida a língua e o painel aberto durante a navegação. Pode apagá-los nas definições do browser.

Para mostrar a meteorologia da vinha, o seu browser liga-se aos servidores do MET Norway (Noruega), que recebem o seu endereço IP. Os botões de WhatsApp, Instagram e Facebook são ligações simples: só quando clica passa para essas plataformas, que têm as suas próprias políticas.

Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes. Escreva para encomendas@davelawines.pt; respondemos no prazo de um mês. Os dados que a lei nos obriga a guardar, como a faturação, só são apagados no fim do prazo legal.

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Menores

O site e a venda são só para maiores de 18 anos. Não recolhemos de propósito dados de menores.

Segurança

Os dados ficam numa base de dados protegida, a que só a empresa acede, com login, e com cópia de segurança semanal. As ligações ao site são cifradas (HTTPS).

Alterações

Se mudarmos esta política, publicamos aqui a nova versão com a data.